En droit français, la lettre d'annulation ou de résiliation est un moyen légal de mettre fin à un engagement contractuel. Elle s'inscrit dans le cadre juridique défini par le Code Civil et renforcé par la loi Hamon, qui protège les droits des consommateurs. Ce type de document doit être envoyé en respectant les conditions de forme et de délai prévues dans le contrat initial ou par la loi, généralement par lettre recommandée avec accusé de réception pour garantir la preuve de l'envoi.
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1. En-tête: Informations d'identification de l'expéditeur et du destinataire, date et lieu
2. Références du Contrat: Numéro de client, numéro de contrat ou référence d'abonnement
3. Objet de la Lettre: Mention claire 'Lettre de résiliation de contrat' ou 'Demande d'annulation'
4. Corps de la Lettre: Déclaration formelle de la volonté de résilier le contrat
5. Modalités de Résiliation: Précision de la date souhaitée de résiliation et rappel des conditions contractuelles
6. Signature: Signature manuscrite de l'expéditeur
1. Motif de Résiliation: Explication des raisons de la résiliation (facultatif sauf si requis par le contrat)
2. Demande de Remboursement: Si applicable, demande de remboursement des sommes dues
3. Instructions de Clôture: Directives spécifiques pour la clôture du compte ou le retour de matériel
1. Pièces Jointes: Liste des documents joints : copie du contrat, justificatifs d'identité, etc.
2. Accusé de Réception: Formulaire pour confirmation de réception de la lettre de résiliation
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